Vaihdot & palautukset

Vaihdot

Kaikilla verkkokaupan tuotteilla on täysi 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen saapumisesta. Mikäli, et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen voit vaihtaa tai palauttaa tuotteen. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla käyttämättömiä sekä lappujen tulee olla tuotteessa kiinni. Vaihdossa Pin up Hilma ei veloita postimaksua toiseen kertaan, eli tilatessasi toisen tuotteen tilalle, sinun ei tarvitse maksaa postimaksua uudesta lähetyksestä.

Palautukset

Ilmoita aina palautuksesta ja vaihdosta asiakaspalveluumme. Voit lähettää tuotteen halvimmalla tavalla, eli joko pakettiautomaatin kautta K-Supermarket Torikulman automaattiin tai Iisalmen postiin (5,90€). Myös miniärräpaketti (5,50€) on mahdollinen. Lähetä Hilmalle viestiä tai Hilmalle tilinumero sähköpostilla palautusta varten ja kerro minkä tuotteen palautat tai haluat vaihtaa.

Palautusosoite ja puhelinnumero, sekä sähköpostiosoite

Pin up Hilma

Nahkurinkuja 1, 74100 Iisalmi.

Puhelin 0404154716

Sähköpostiosoite pinuphilma@gmail.com

Asiakaspalvelusta saat lisätietoa prosessista 0404154716 (normaali kännykkäoperaattorimaksu)